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Februar "Frühfrühlings" Schlössertour Münsterland und Pannenabwicklung beim AVD
#1
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Hallo zusammen,

gestern (20.02.2021) war traumhaftes Wetter angesagt und somit starteten Tabea und ich spontan eine Cabrio-Schlössertour durch das schöne Münsterland.

[Bild: schloesser1.jpg]
Schloss Lembeck, Schloss Sandfort, Schloss Nordkirchen

[Bild: schloesser2.jpg]
Schloss Senden, Burg Vischering, Haus Havixbeck, Schloss Münster
Eine tolle Rundtour und sehr empfehlenswert.  Sonne

Dem Calypsomobil wurde es aber wohl zu viel mit dem Schlösserschauen und es ging so nach anfänglichem "nur" etwas unrunden Leerlauf immer mehr in unschöneren Motorlauf über. Nach etwa 30 km wurde es dann so schlimm, dass eine Weiterfahrt auf eigener Achse leider gar nicht mehr möglich war. Der Motor konnte noch gestartet werden, aber lief extrem unrund, verschluckte sich und man sah in den Endrohren Spuren einer extrem fetten Verbrennung. Eine Weiterfahrt war nicht mehr möglich. Nach einem kurzen Eigencheck der Kabel, Luftschläuche, Zündspüle usw. wusste ich, dass ich nun fremde Hilfe benötige.

[Bild: panne1.jpg]

Da ich im Sommer 2020 bereits den ADAC u.a. wegen seiner Einstellung zum Thema E-Mobilität, Tempolimit, Testdurchführungen, Mitgliederzeitung, Fahrradlobby usw. zum Juli 2021 gekündigt hatte und zeitgleich in den AVD eingetreten bin, da ich dort diese Themen mehr in meinem Sinne vertreten sah, konnte ich diesen nun gut in der eigentlichen Kernkompetenz eines solchen Automobilclubs testen.

So rief ich um 16:07 Uhr beim AVD an und um 17:20 Uhr stand mein E30 bereits verzurrt auf einem Abschleppwagen. Der Pannenhelfer war wohl mehr Abschlepper als Pannenhelfer aber sehr freundlich und nett und somit war ich bis dahin zufrieden mit der Leistung des AVDs. 

Um 17:27 Uhr forderte ich auf Anraten des Abschleppers einen Leihwagen beim AVD für mich an, da in meinen Clubleistungen auch ein Ersatzfahrzeug zugesagt wird, wenn das Fahrzeug nicht am gleichen Tag repariert werden kann. Ein bemühter Mitarbeiter sage mir einen kurzfristigen Rückruf von der Mietabteilung des AVDs dazu zu, wie ich jetzt an ein Ersatzfahrzeug komme. Anschließend kam mein Cabrio wohlbehalten bei BMW in Coesfeld an, wo natürlich alle bereits Feierabend hatten. Bis dahin lief also alles reibungslos und ohne lästige Formalitäten und Unterschriften. 

Um 18:29 Uhr rief ich noch einmal beim AVD an, wann denn der kurzfristige Rückruf erfolgen sollte. Nach diesem Gespräch meldete sich dann um 18:35 Uhr die Mietwagenabteilung vom AVD sagte mir, dass sie sich jetzt darum kümmern.

18:57 Uhr: Die Mietwagenabteilung ruft an und teilt mir mit, dass ein Anbieter gefunden wurde, wir aber die Kosten für An-und Abllieferung eines Leihwagen selbst zu tragen habe. Die Kosten könne man mir noch nicht nennen, aber es werde nicht so teuer. Europcar melde sich aber in den nächsten 5 Minuten dazu bei mir.

19:13 Uhr: Ich rufe wieder bei AVD an, weil sich niemand bei mir gemeldet hat. Der gute Mann will sich wieder kümmern.

19:24 Uhr: Ein Mitarbeiter von Europcar meldet sich. Gebühr für bringen und holen zum Händler € 98,- und Tagemietpreis über AVD Kostenübernahme. Motz Das Fahrzeug könnte aber wohl zwischen 20 und 20:30 Uhr bei uns sein. Ich sage den Mietwagen direkt ab und telefoniere mit meinen Eltern, die mir sofort unsere Abholung anbieten.

19:29 Uhr: Der AVD ruft mich an, warum ich absage. Also nochmals erklärt und eigentlich mit dem Thema abgeschlossen.

19:34 Uhr ruft die Zentrale von Europcar bei mir an, dass mein Auto jetzt zu mir kommen würde. Auf meine Antwort, dass ich das Auto nicht mehr benötige, kommt die Nachfrage, warum ich es nicht storniert hätte?!?! Dann hat Europcar zwar schnell die Kurve bekommen, dass ich das bereits gemacht habe, aber so etwas stelle ich mir ganz anders vor.

Kurz vor 21 Uhr war das Elterntaxi vor Ort und um 22:30 waren Tabea und ich somit wieder zuhause.

Jetzt bin ich mal gespannt, wie und in welchem Zeitrahmen sich der BMW Händler rührt. Meine Vermutung als Leihe: LMM, Lambdasonde, Verteiler usw.??? Ich werde hier berichten, wenn ich das Auto wieder bei mir habe. 

Dem AVD habe ich per Mail bereits gekündigt und meine Kündigung bei ADAC wieder rückgängig gemacht.

LG
Thomas

P.S. die krummen Zeiten kommen übrigens aus meiner Anrufliste.  Zwinker
"Es gibt Automobile, die fährt man, weil man es sich leisten kann. Einen BMW leistet man sich, weil man fahren kann" (BMW Werbung, 1974)

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Februar "Frühfrühlings" Schlössertour Münsterland und Pannenabwicklung beim AVD - von Thomas - 21.02.2021, 13:29



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