31.12.2010, 20:24
(31.12.2010, 19:45)schwarz und ohne dach schrieb: Nach 2 Monaten is sie im Popo.Hab ne Mail an den Hersteller geschrieben. Die jedoch sagten sie seein lediglich der Vertreibende onlineshop und hätten natürlich ansonsten mit dem Hersteller nichts zu tun.
... das ist ja wohl die dümmste Ausrede, die man als Verkäufer machen kann - und sie wird den Lehrlingen im Einzelhandel wohl schon am ersten Ausbildungstag eingebläut ... jeder Verkäufer haftet für das, was er verkauft, auch wenn der Hersteller den Mangel letztlich zu verantworten hat und in den ersten 6 Monaten hat der Käufer auch noch den Vorteil des § 476 BGB ... müsstest Du eigentlich wissen ...
also schön mal nachbessern oder ne neue Jacke her, würd ich zu dem Händler sagen ...
Gruß
Martin